“提质扩容”引领新家政管家帮多方联合共建生态圈共赢家政市场

来源:今日商讯www.prtoday.cn 2019-08-14 11:36:33 易浪网

家政服务业既是促就业、助消费、稳增长的重要产业载体，也是惠民生的关键社会服务支撑。人民群众实现更高质量养老、育幼等美好生活需要与家政行业发展水平和服务质量休戚相关，小家政联动着大民生。本次国家出台促进家政服务业提质扩容的36条措施，就是要加快培育家政服务新供给，更高质量满足人民群众民生消费新需求，通过建设更加强大的家政服务消费市场，实现经济发展与民生服务改善的良性循环。作为深耕家政领域13年的老牌企业--管家帮积极践行家政36条，在“提质扩容”政策的引领下，提出资源共创，信息共享，合作共赢，生态共建的发展模式，打造共赢市场，多方受益的新家政。

上海成立都市生活新服务专业委员会，管家帮被委任“家政培训点”

  市场发展要求建立新格局
  随着经济社会发展和消费需求升级，越来越多的家庭选择通过有偿购买服务方式解决家庭保洁、烹饪和成员照护等生活照料需要。特别是在我国老龄化程度加速深化和“全面两孩”政策实施的宏观背景下，家庭承担了更多养老、育幼责任，加快扩大家政服务有效供给，减轻家庭照料负担，是中等收入人群日益增加的现实需要。
  但由于中国家政行业起步较晚，仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。家政企业“小，散，弱”现象严重，服务中，假证书，无培训，不合规的现象比比皆是，私单问题屡禁不绝。中小家政企业各自为战，无序竞争，令表面繁荣的家政市场犹如饮鸩止渴，面对快速提升的家政服务需求，不仅供不应求，而且家政市场“不规范，找不到，不满意”的行业弊病日益突出。过去家政行业各自为战，无序竞争的发展方式，已经不适应时代的需要，只有建立新格局，通过合作共建，信息共享，规模发展，才能多方共赢，促进家政市场繁荣，已成为家政行业的共识。

家政提质扩容研讨会，管家帮创始人，董事长傅彦生发表演讲

  行业升级要求转换新价值
  “发展家政服务业是满足人民群众对美好生活需要的必然要求，是‘小切口、大民生’的具体体现。”如何提升家政服务质量，扩大服务供给，让越来越多的“刚需”家庭能够从中获益，关系到亿万家庭和谐幸福，关系到全社会稳定，是保障和改善民生的一件大事。
  管家帮创始人，董事长傅彦生指出：“懒人经济”已经过时，“品质经济”时代已经来临。大家不是因为懒才叫上门服务，而是在追求一种生活品质，而这需要落实到产品和服务的品质上。从家政角度看，简单的撮合已过时，只有深度挖掘客户需求，把原本家政平台连接消费者和家政服务两端的中介模式，转变为客户家庭提供生活服务整体解决方案的管家模式，才能够转换新价值，推动家政行业优化升级。

管家帮代言人——贾玲

  合作共赢满足新需求
  在相关服务刚需的支撑下，国家政策的引导下，我国家政服务业进入了发展“高潮期”。数据显示，2015-2017年，我国家政服务业复合增长率达到25.9%，市场规模突破4400亿元。伴随着家政行业快速发展，从业人员素质不专业、行业发展不规范、群众满意度不高等一系列问题逐步暴露，既影响了人民群众服务需求的有效满足，也制约了家政市场进一步发展。为此，应全面推进家政服务提质扩容，优化有效供给结构，推动行业规范化、标准化建设，使家政服务水平和质量层次更好贴近人民群众所需、满足人民群众所期，在发展壮大有效供给同时，促进有效需求更加充分释放，产业发展与民生服务功能良性互促。
  本次国家出台促进家政服务业提质扩容的36条措施，就是要加快培育家政服务新供给，更高质量满足人民群众民生消费新需求，通过建设更加强大的家政服务消费市场，实现经济发展与民生服务改善的良性循环。作为深耕家政领域13年的老牌企业--管家帮积极践行家政36条，在“提质扩容”政策的引领下，提出资源共建，信息共享，合作共赢，生态共建的发展模式，打造共赢市场，多方受益的新家政。
  优选合作培育新供给
  新家政，新在格局，新在需求，新在价值。管家帮创始人，董事长傅彦生指出：“要推动家政服务业持续健康发展，就要打破家政行业过去各自为战，无序竞争的发展模式，通过优选合作培育新供给，满足消费者品质生活需求，中小家政公司生存发展需求，家政服务人员脱贫致富需求。打造共赢市场，多方受益的新家政。”
  目前市场上，宽领域、上规模、服务优的家政品牌十分有限，市场也急需大型综合性的家政服务公司的到来，如何有效发挥这些高品质的家政服务公司的品牌化、规模化、连锁化和职业化管理优势，打造新家政，培训新供给，深耕家政领域13年的老牌企业--管家帮基于自身资源和技术优势精心打造出“家政共享链”平台，为切实有效的落实家政36条，践行家政提质扩容方案，破题行业弊病，促进家政行业持续健康发展提出了自己的解决方案。

中小家政公司通过挂牌合作的方式纳入家政共享链平台

据管家帮业务管理部负责人介绍：“家政共享链，是管家帮以区块链技术和大数据技术为支撑，将管家帮积累13年的经营管理体系和运营经验全部输送给中小企业，规范行业发展的家政运营管理平台。平台由管家帮招工体系，培训体系，鉴定体系，就业体系，生态赋能体系组成。通过招工信息共享，标准化培训，统一鉴定标准，实施就业管理，与家政上下游企业跨界合作，为客户提供家庭生活服务整体解决方案，帮助平台企业挖掘客户价值，提升家政企业盈利能力。”

中小家政公司通过挂牌合作的方式纳入家政共享链平台

据悉，家政公司，家庭客户，以及家政服务员群体都可纳入家政共享链平台。通过家政共享链，家政公司可共享智能管理系统与5000万会员家庭持续稳定的服务收入；从原来单一赚取中介费到提供家庭整体解决方案，收入N倍裂变，共享其它家政公司服务人员，扩编自己的服务员人群；家庭客户，可获得全方位透明的服务人员的诚信信息和标准化服务信息，享受安全、放心的优质服务，并以平台优势对接各品类供应商，帮助消费者获得快速便捷的解决方案；服务人员，从原来线下单一接单渠道，变成全国自由行走随时随地接单，从原来单一服务收入，变成多品类整体解决方案，收入增加十倍；
管家帮总裁助理王延芝表示：“管家帮希望通过家政共享链创新模式，将原本点对点的信息实现互联互通，公开服务员诚信信息，满足顾客生活服务的刚需，做真正让消费者放心的网约服务平台；共享家政优势资源，提高家政公司效益，与合作企业共赢家政市场；将招工，培训，鉴定，就业管理规范化，提供一条龙服务，成就家政从业人员。最终解决家政服务“不规范”“找不到”“不满意”的行业弊病。”

管家帮商学院标准化培训受到家政服务员一致欢迎

通过统一的标准化体系、平台运营机制、区块链机制，解决行业内企业普遍存在的痛点、难点，帮助企业快速提升业务，共享收益；帮助企业落地管家模式、产销分离模式、培训体系，完善运营体系，提升客户服务满意度；共同建立行业良性发展环境，共享资源，提高效率。管家帮希望家政企业，家庭客户，家政服务员群体都能够广泛参与到家政共享链平台的建设和运营中来，通力合作，共同实现家政提质扩容，促进家政行业持续健康发展，打造新家政，共赢新市场。

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(责任编辑：白剑)

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